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플레이트미디어

Product 02 · 검색광고

클릭 수가 아니라
신환으로 계산하는 광고

네이버 검색광고는 환자가 증상이나 시술명을 입력하는 바로 그 순간에 병원을 보여 줍니다. 다만 클릭마다 비용이 나가기 때문에, 어떤 검색어가 실제 내원으로 이어지는지 모르면 예산이 조용히 새어 나갑니다. 플레이트미디어는 키워드를 진료별로 묶고, 클릭 이후 상담까지의 흐름과 신환 단가로 광고를 관리합니다.

환자가 검색한 순간에 만나는

검색광고

네이버 검색광고 자세히 보기

Check

이런 고민, 있으신가요?

  • “하루 광고비는 다 소진되는데 전화는 몇 통 안 와요”
  • “우리 병원과 상관없는 검색어에도 광고가 나가고 있더라고요”
  • “맨 위 자리를 지키려고 입찰가만 계속 올리고 있어요”
  • “광고 계정 비밀번호를 대행사만 알고 있어요”
네이버 검색광고 운영을 고민하는 치과 원장님 캐릭터

검색광고의 성과는 몇 위에 있느냐보다 어떤 검색어에 돈을 쓰느냐에서 갈립니다.

Q.

병원 네이버 검색광고란?

병원 네이버 검색광고는 환자가 네이버에서 진료명·증상·지역 같은 검색어를 입력했을 때 검색 결과에 병원 광고를 보여 주는 광고로, 파워링크와 플레이스 광고는 클릭이 발생할 때 비용을 냅니다. 병원은 주로 파워링크, 브랜드검색, 플레이스 광고를 사용하며, 광고의 노출 순위는 입찰가와 품질지수 등을 바탕으로 네이버가 결정합니다. 따라서 핵심은 순위를 사는 일이 아니라 내원 가능성이 높은 검색어를 골라 예산을 배분하는 일입니다.

1

검색은 의도가 가장 분명한 순간입니다

‘○○역 임플란트 비용’, ‘허리 디스크 비수술 치료’처럼 환자는 필요한 진료를 직접 입력합니다. 이 순간 병원 정보가 보이지 않으면 비교 후보에서 빠집니다.

2

관련 없는 클릭도 똑같이 과금됩니다

파워링크는 클릭 단위로 비용이 나가므로 진료와 무관한 검색어 하나가 예산을 잠식합니다. 키워드와 제외 키워드를 관리하지 않으면 같은 예산으로 받을 수 있는 상담이 줄어듭니다.

3

광고와 도착 페이지가 맞아야 합니다

임플란트 광고를 눌렀는데 병원 메인 화면이 뜨면 환자는 다시 검색창으로 돌아갑니다. 검색어마다 그 질문에 답하는 페이지로 연결해야 클릭이 문의로 바뀝니다.

Service

네이버 검색광고 서비스 구성

01

파워링크 키워드 설계

진료·시술별로 ‘지역+진료’, ‘증상’, ‘비용·기간’ 같은 검색 의도 단위로 키워드를 묶어 광고그룹을 나눕니다. 그룹마다 성과를 따로 보며 입찰을 조정합니다.

02

브랜드검색·플레이스 광고

병원 이름을 검색한 환자에게 진료 정보와 예약 동선을 정돈해 보여 주는 브랜드검색, 지역 검색 결과의 플레이스 영역에 병원을 보여 주는 플레이스 광고를 병원 상황에 맞게 함께 운영합니다.

03

품질지수·광고 문안 관리

검색어, 광고 문안, 연결 페이지의 관련성을 높여 품질지수를 관리합니다. 문안은 효과를 단정하거나 다른 병원과 비교하지 않는 범위에서 진료의 특징을 구체적으로 씁니다.

04

제외 키워드 정리

검색어 보고서에서 진료와 무관하거나 상담으로 이어지지 않는 검색어를 찾아 제외 키워드로 등록합니다. 매달 첫 주 데이터 점검 때 빠짐없이 확인합니다.

05

랜딩 연결·전환 측정

키워드 그룹마다 가장 알맞은 페이지를 연결하고, 전화 클릭·상담 신청 같은 전환을 네이버 광고 전환 추적과 GA4로 측정합니다. 필요하면 시술별 랜딩페이지 제작과 연계합니다.

06

구글·카카오 검색광고 보조

네이버 밖의 검색 수요가 의미 있는 진료나 지역이라면 구글 검색광고와 카카오 키워드광고를 보조 채널로 붙이고, 네이버와 같은 기준으로 신환 단가를 비교합니다.

Process

진행 프로세스

  1. STEP 1

    계정·현황 진단

    기존 계정이 있으면 키워드 구조, 검색어 보고서, 예산 소진 패턴을 확인합니다. 계정이 없으면 병원 명의로 새로 만듭니다.

  2. STEP 2

    키워드 묶음 설계

    진료별 환자 검색어를 수집해 의도별로 묶고, 그룹별 우선순위와 일 예산을 정합니다.

  3. STEP 3

    문안·랜딩 연결

    그룹마다 광고 문안과 도착 페이지를 맞추고, 문안은 의료광고 표현 점검을 거친 뒤 등록합니다.

  4. STEP 4

    입찰·제외 키워드 운영

    검색어 보고서를 근거로 입찰가를 조정하고, 효율이 낮은 검색어를 걸러 내며 예산을 다시 배분합니다.

  5. STEP 5

    신환 단가 리포트

    키워드 그룹별 광고비·문의에 데스크에서 확인한 신환 수를 더해 신환 단가를 계산하고, 다음 달 예산안을 함께 드립니다.

Why us

왜 플레이트미디어를
선택해야 할까요?

원장님이 직접 열어 보는 계정

네이버 광고 계정은 병원 이름으로 개설하고, 플레이트미디어는 운영 권한만 받습니다. 원장님이 언제든 직접 로그인해 키워드와 집행 내역을 확인할 수 있습니다.

광고비는 병원이 네이버에 직접

광고비는 병원이 네이버 광고 시스템에 직접 충전·결제합니다. 대행사가 광고비를 받아 대신 집행하는 구조가 아니어서, 실제 소진액과 청구액이 어긋날 여지가 없습니다.

순위보다 신환 단가

모든 키워드를 맨 위에 올려 두는 입찰은 하지 않습니다. 신환으로 이어지는 검색어에 예산을 모으고, 상단 노출이 꼭 필요하지 않은 키워드는 과감히 낮춥니다.

광고 데이터가 콘텐츠로

검색어 보고서에서 발견한 환자 질문을 블로그와 랜딩페이지 주제로 넘깁니다. 같은 팀이 광고와 콘텐츠를 맡기 때문에 가능한 흐름입니다.

For you

네이버 검색광고, 이런 분께 필요합니다

  • 광고비 대비 문의가 줄었는데 원인을 찾지 못한 병원
  • 검색어 보고서를 한 번도 받아 본 적이 없는 병원
  • 임플란트·교정·비급여 시술처럼 키워드 클릭 비용이 높은 진료를 하는 병원
  • 대행사 명의 계정에서 병원 명의 계정으로 옮기고 싶은 병원
  • 새로 개원해 지역 검색에서 병원을 알려야 하는 병원

운영 기준

검색광고 문안에서 지키는 기준

  • 광고 노출 순위는 입찰가와 품질지수 등에 따라 네이버가 정하므로, 특정 순위나 상위 노출을 약속하지 않습니다.
  • ‘반드시 낫는’처럼 진료 효과를 장담하는 문안은 쓰지 않습니다(의료법 시행령 제23조 제1항 제2호).
  • ‘지역 최저가’, ‘타 병원보다 우수한’ 같은 비교·과장 표현은 쓰지 않습니다(의료법 제56조 제2항 제4호·제8호).
  • 할인 문구를 넣을 때는 할인 전 비용과 대상·기간·범위가 명확해야 하므로(의료법 시행령 제23조 제1항 제13호), 문안에 다 담기 어려우면 연결 페이지에 분명히 적고 모호한 할인 문구는 넣지 않습니다.
  • 위 기준은 실무 점검을 위한 일반 안내이며, 개별 광고 문안의 적법성은 자율심의기구나 법률 전문가에게 확인하는 것이 안전합니다.

FAQ

네이버 검색광고
자주 묻는 질문

Q01상위 노출을 보장해 주실 수 있나요?

보장하지 않습니다. 네이버 검색광고의 노출 순위는 입찰가와 품질지수 등을 바탕으로 네이버가 정하기 때문에, 어떤 대행사도 순위를 약속할 수 없습니다. 플레이트미디어는 순위 대신 키워드 그룹별 신환 단가를 기준으로 입찰을 판단합니다.

Q02광고비는 한 달에 얼마를 써야 하나요?

광고비는 진료 키워드의 클릭 비용과 목표 신환 수에 따라 달라지므로 일괄 금액을 정하지 않습니다. 광고비는 병원이 네이버에 직접 결제하고, 운영 수수료는 운영 범위에 맞춰 따로 견적을 드립니다. 무료 진단에서 현재 키워드의 클릭 비용과 목표 신환 수로 필요한 예산을 함께 계산해 봅니다.

Q03파워링크와 플레이스 광고 중 무엇을 먼저 해야 하나요?

진료 성격에 따라 다릅니다. 내과·이비인후과처럼 가까운 병원을 찾는 진료는 지역 검색에 보이는 플레이스 광고의 비중을 높게 두는 편이고, 임플란트·교정처럼 비교 기간이 긴 진료는 파워링크로 시술명·비용 검색어를 잡는 것이 중요합니다. 보통은 두 광고를 함께 운영하면서 신환 단가를 비교해 비중을 조정합니다.

Q04지금 쓰는 광고 계정을 그대로 쓸 수 있나요?

병원 명의 계정이라면 그대로 이어서 운영합니다. 대행사 명의 계정이라면 병원 명의로 새 계정을 만들고 키워드 구조를 옮기는 것을 권합니다. 이때 품질지수 같은 기존 이력은 이어지지 않을 수 있어, 전환 초기에는 예산을 나눠 가며 신중하게 옮깁니다.

Q05구글 검색광고도 같이 해야 하나요?

필수는 아닙니다. 구글 검색광고는 GA4와 묶으면 네이버와 같은 기준으로 신환 단가를 비교할 수 있어, 작은 테스트 예산으로 시작해 효율을 확인한 뒤 비중을 정합니다. 효율이 확인되지 않으면 네이버에 예산을 집중합니다.

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